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Joe Miller
\nBBC News<\/p>\n
A gama de informa\u00e7\u00f5es que armazena faz do Facebook umas das organiza\u00e7\u00f5es mais influentes do mundo. Com base nisso, a Share Lab, empresa de pesquisa e mapeamento de dados, decidiu destrinchar os algoritmos e as conex\u00f5es gigantes da rede social para entender melhor as rela\u00e7\u00f5es de poder e a estrutura social dentro da companhia.
\nH\u00e1 cerca de dois anos, Vladan Joler e seus amigos nerds come\u00e7aram a investigar de Belgrado, capital da S\u00e9rvia, o funcionamento interno de uma das corpora\u00e7\u00f5es mais poderosas do globo.<\/p>\n
O grupo, que inclui especialistas em an\u00e1lises forenses cibern\u00e9ticas e visualiza\u00e7\u00e3o de dados, j\u00e1 havia feito pesquisas sobre o que chamam de “diferentes formas de estruturas invis\u00edveis” por tr\u00e1s dos provedores de internet s\u00e9rvios.<\/p>\n
Mas Joler e seus colegas, agora trabalhando no projeto do Share Lab, j\u00e1 estavam de olho em um alvo maior.<\/p>\n
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“Se o Facebook fosse um pa\u00eds, seria maior do que a China”, disse Joler, que tamb\u00e9m \u00e9 professor na Universidade Novi Sad, na S\u00e9rvia.
\nEle discorre sobre os n\u00fameros familiares, mas impressionantes: a empresa ainda adolescente no Vale do Sil\u00edcio armazena 300 petabytes de dados, possui quase dois bilh\u00f5es de usu\u00e1rios e arrecadou quase US$ 28 bilh\u00f5es (R$ 96 bilh\u00f5es) somente em 2016.<\/p>\n
Joler argumenta que, apesar disso, conhecemos muito pouco sobre o que acontece no interior da empresa – embora sejamos n\u00f3s, como usu\u00e1rios, os respons\u00e1veis por fornecer, e de forma gratuita, a maior parte do combust\u00edvel que a mant\u00e9m funcionando.
\n“Todos n\u00f3s, quando fazemos um upload de alguma coisa, quando marcamos as pessoas em nossas postagens, quando comentamos, estamos basicamente trabalhando para o Facebook”, diz.<\/p>\n
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As informa\u00e7\u00f5es geradas a partir das nossas intera\u00e7\u00f5es alimentam os complexos algoritmos que fazem a rede social funcionar. Logo, nosso comportamento \u00e9 transformado em produto, afirma Joler.
\nComplexidade
\nMas tentar desvendar esse processo, em grande parte oculto, provou ser uma tarefa gigantesca.
\n“N\u00f3s tentamos mapear todos os campos e ferramentas que nos fazem interagir e alimentar o Facebook, e o que resulta disso”, diz o especialista.
\n“Mapeamos curtidas, compartilhamentos, atualiza\u00e7\u00f5es de status, adi\u00e7\u00e3o de fotos, amigos, nomes, tudo que nossas ferramentas dizem sobre n\u00f3s, todas as permiss\u00f5es que estamos dando ao Facebook via aplicativos, como o status do telefone, a conex\u00e3o Wi-Fi e a habilidade de gravar \u00e1udio.”
\nToda essa pesquisa forneceu apenas uma fra\u00e7\u00e3o do todo. Por isso, o grupo tamb\u00e9m pesquisou as aquisi\u00e7\u00f5es do Facebook e vasculhou a sua mir\u00edade de arquivamentos de patentes.
\nOs resultados s\u00e3o surpreendentes.<\/p>\n
Gr\u00e1ficos de fluxo que levam horas para serem completados mostram como os dados que damos para o Facebook s\u00e3o usados para calcular a nossa afinidade \u00e9tnica (termo usado pela empresa), orienta\u00e7\u00e3o sexual, afilia\u00e7\u00e3o pol\u00edtica, classe social, agendamento de viagens e muito mais.
\nUm dos mapas mostra como tudo – dos links que postamos \u00e0s p\u00e1ginas que curtimos e o nosso comportamento online em muitos outros cantos do ciberespa\u00e7o que s\u00e3o de propriedade ou interagem com a empresa, como Instagram, WhatsApp ou sites que usam o Facebook meramente para o login – poderia estar alimentando um processo algor\u00edtmico gigante.
\nE esse processo permite ao Facebook atingir os usu\u00e1rios com precis\u00e3o impressionante pela habilidade de identificar seus gostos alimentares, quanto tempo levam no deslocamento para o trabalho e a idade de seus filhos, por exemplo.<\/p>\n
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Privacidade
\nOutro mapa detalha as permiss\u00f5es que muitos de n\u00f3s estamos dispostos a dar ao Facebook por meio de seus muitos aplicativos para celular, inclusive a habilidade de ler mensagens de texto, baixar arquivos sem permiss\u00e3o ou identificar a nossa localiza\u00e7\u00e3o com precis\u00e3o.
\nSe individualmente s\u00e3o ferramentas poderosas, combinadas formam um motor de coleta de dados que, segundo Joler, est\u00e1 pronto para ser explorado.
\n“Se voc\u00ea pensar somente nos cookies, somente nas permiss\u00f5es do celular, ou s\u00f3 na reten\u00e7\u00e3o de metadata – cada uma dessas coisas, da perspectiva da an\u00e1lise de dados, \u00e9 muito intrusiva.”
\nH\u00e1 anos o Facebook afirma que a privacidade dos dados e a seguran\u00e7a de suas opera\u00e7\u00f5es \u00e9 um dos pilares da rede social.
\nAs informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem, por exemplo, serem usadas por desenvolvedores para criar ferramentas, e a empresa afirma que obedece as leis de prote\u00e7\u00e3o de privacidade em todos os pa\u00edses. Milhares de novos funcion\u00e1rios foram contratados justamente com esse objetivo.
\nMas Joler, apesar de admitir que sua pesquisa o tenha feito ficar paranoico sobre a informa\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo coletada, diz estar mais preocupado com isso no longo prazo.
\nOs dados v\u00e3o permanecer nas m\u00e3os da empresa. Mesmo se seus atuais l\u00edderes sejam respons\u00e1veis e confi\u00e1veis, como podemos saber sobre quem estar\u00e1 no poder daqui a 20 anos?
\nMoeda de troca
\nAlguns analistas afirmam que o trabalho do Share Lab \u00e9 valioso e impressionante.
\n“\u00c9 provavelmente o mais completo mapeamento do Facebook que j\u00e1 vimos”, diz a especialista em leis e pol\u00edticas da tecnologia da Cornell Tech, Julia Powles.
\n“A pesquisa mostra em termos frios e calculistas o quanto estamos dando em troca de termos a possibilidade de nos comunicarmos com nossos amigos.”
\nA escala do alcance do Facebook pode ser declarada em n\u00fameros brutos – mas os mapas do Share Lab o fazem de forma visceral, de um jeito que as compara\u00e7\u00f5es e paralelos n\u00e3o conseguem.<\/p>\n
“N\u00f3s n\u00e3o temos analogias hist\u00f3ricas apropriadas para as gigantes de tecnologia”, explica Powles.
\nOs poderes dessas empresas, segundo a pesquisadora, v\u00e3o “muito al\u00e9m” de empresas como a Est India ou monop\u00f3lios antigos como a Standard Oil.
\nE enquanto muitos consideram que os objetivos do imp\u00e9rio de Mark Zuckerberg sejam benignos, os seus efeitos nem sempre o s\u00e3o.
\nSegundo Powles, o Facebook “brinca com nossos impulsos psicol\u00f3gicos b\u00e1sicos” ao valorizar a popularidade acima de qualquer coisa.
\nApesar disso, ela n\u00e3o espera que a pesquisa do Share Lab leve a um \u00eaxodo massivo do Facebook, ou a um aumento dram\u00e1tico no escrut\u00ednio sobre as gigantes de tecnologia.
\n“O que \u00e9 mais impressionante \u00e9 o senso de resigna\u00e7\u00e3o, a import\u00e2ncia da regula\u00e7\u00e3o, a falta de op\u00e7\u00e3o, a apatia do p\u00fablico. Que situa\u00e7\u00e3o extraordin\u00e1ria para uma entidade que tem o poder da informa\u00e7\u00e3o – n\u00e3o h\u00e1 poder maior, na verdade.”
\nO que o time do Share Lab quer deixar claro \u00e9 a domin\u00e2ncia extraordin\u00e1ria do Facebook. Mas Joler tamb\u00e9m destaca que mesmo os mapas e gr\u00e1ficos produzidos por eles n\u00e3o s\u00e3o capazes de fornecer um quadro preciso sobre as capacidades do gigante das redes sociais.
\nN\u00e3o h\u00e1 garantias, por exemplo, de que n\u00e3o existam outros algoritmos em funcionamento e que s\u00e3o mantidos em segredo.
\nJoler argumenta, por\u00e9m, que o trabalho de sua equipe “ainda \u00e9 o \u00fanico mapa que existe” de uma das grandes for\u00e7as que moldam nosso mundo atualmente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Joe Miller BBC News A gama de informa\u00e7\u00f5es que armazena faz do Facebook umas das organiza\u00e7\u00f5es mais influentes do mundo. Com base nisso, a Share Lab, empresa de pesquisa e mapeamento de dados, decidiu destrinchar os algoritmos e as conex\u00f5es gigantes da rede social para entender melhor as rela\u00e7\u00f5es de poder e a estrutura social…Continue a leitura