{"id":29380,"date":"2020-08-03T10:30:03","date_gmt":"2020-08-03T14:30:03","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdalucianaoliveira.com.br\/blog\/?p=29380"},"modified":"2020-08-03T10:30:08","modified_gmt":"2020-08-03T14:30:08","slug":"facebook-google-apple-e-amazon-na-berlinda","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blogdalucianaoliveira.com.br\/blog\/2020\/08\/03\/facebook-google-apple-e-amazon-na-berlinda\/","title":{"rendered":"Facebook, Google, Apple e Amazon na berlinda"},"content":{"rendered":"\n
\"Google,<\/figure>\n\n\n\n

Voc\u00ea acha que o Facebook, o Google, a Apple e at\u00e9 a Amazon manipulam voc\u00ea?<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Paulo Silvestre<\/strong>, Estad\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s nos acostumamos tanto a usar os produtos dessas companhias, a maioria deles aparentemente gratuitos, que fica dif\u00edcil imaginar a nossa vida sem isso. N\u00e3o seria nenhum exagero dizer que essas quatro companhias definitivamente mudaram a nossa vida nos \u00faltimos vinte anos. Mas agora todas est\u00e3o sendo acusadas de abusos e podem ser obrigadas a se dividir em empresas menores para concorrer entre si.<\/p>\n\n\n\n

Se isso acontecer, como essa mudan\u00e7a impactaria nossa vida?<\/p>\n\n\n\n

O Facebook, o Instagram e o WhatsApp s\u00e3o um bom exemplo. Todos esses produtos s\u00e3o de uma \u00fanica empresa: o Facebook. E est\u00e3o cada vez mais integrados, o que traz recursos inegavelmente interessantes. Nessa pandemia de Covid-19, muitos neg\u00f3cios, especialmente os pequenos, se reinventaram em cima dessas plataformas. Em um momento de distanciamento social e lojas fechadas, muita gente vendeu bastante gra\u00e7as a elas.<\/p>\n\n\n\n

E se esses produtos n\u00e3o fossem da mesma companhia gigantesca? E se eles fossem, na verdade, concorrentes? Ser\u00e1 que isso teria acontecido? Ou quem sabe poderiam ter feito ainda mais, justamente por serem competidores entre si?<\/p>\n\n\n\n

Bom, o Facebook, o Instagram e o WhatsApp j\u00e1 foram concorrentes!<\/p>\n\n\n\n

O Facebook comprou o Instagram em 2012 por US$ 1 bilh\u00e3o e o WhatsApp em 2014 por incr\u00edveis US$ 19 bilh\u00f5es! Fez isso justamente porque seu CEO, Mark Zuckerberg, os via na \u00e9poca como amea\u00e7as ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

O problema \u00e9 que isso potencialmente viola as leis que protegem a concorr\u00eancia nos Estados Unidos. Por conta disso e de outras pr\u00e1ticas de suas companhias, na quarta passada, o pr\u00f3prio Zuckerberg, al\u00e9m de Sundar Pichai, CEO do Google, Tim Cook, CEO da Apple, e Jeff Bezos, CEO da Amazon, tiveram que prestar depoimento ao Congresso americano.<\/p>\n\n\n\n

A sess\u00e3o, que durou mais de seis horas, foi feita por videoconfer\u00eancia, usando o sistema Webex da Cisco, que n\u00e3o \u00e9 controlada por nenhum dos quatro conglomerados. Realizado pelo comit\u00ea antitruste da C\u00e2mara dos Deputados, o depoimento foi o \u00e1pice at\u00e9 agora de uma investiga\u00e7\u00e3o que j\u00e1 dura treze meses e que j\u00e1 juntou 1,3 milh\u00e3o de documentos.<\/p>\n\n\n\n

Isso pode provocar uma profunda mudan\u00e7a nas quatro das cinco maiores empresas de tecnologia do mundo, inclusive for\u00e7ando sua divis\u00e3o em empresas menores. Isso j\u00e1 aconteceu no passado em outros setores, como nos casos da petrol\u00edfera Standard Oil e da gigante das telecomunica\u00e7\u00f5es AT&T.<\/p>\n\n\n\n

As quatro empresas foram acusadas de usar dados de consumidores e de concorrentes para favorecer seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Contra o Facebook, foi dito que espiona dados de aplicativos rivais para decidir se devem ser comprados ou copiados. \u00c9 o caso dos stories, que hoje est\u00e3o no pr\u00f3prio Facebook, no Instagram e at\u00e9 no WhatsApp, e s\u00e3o uma clara c\u00f3pia de um recurso do Snapchat. Vale dizer que Zuckerberg tentou comprar o Snapchat e n\u00e3o conseguiu. Depois disso, seus produtos lan\u00e7aram essa funcionalidade, o que praticamente enterrou o competidor.<\/p>\n\n\n\n

O Google tamb\u00e9m foi acusado de usar informa\u00e7\u00f5es de concorrentes, e que diminuiria suas exibi\u00e7\u00f5es nos resultados de sua busca e outros produtos seus.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a Amazon foi acusada de usar dados de parceiros que usam sua plataforma para determinar que produtos a gigante deve desenvolver.  Tamb\u00e9m foi dito que pratica pre\u00e7os anticompetitivos para afetar rivais. Os congressistas ainda disseram que a empresa vende sua caixa de som conectada, a Amazon Echo, abaixo do custo, e que a assistente de voz da empresa, a Alexa, direciona consumidores para produtos da pr\u00f3pria Amazon ou de parceiros, ao inv\u00e9s dos que seriam as melhores op\u00e7\u00f5es para o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 a Apple foi acusada pelo poder que tem com a App Store, a loja de aplicativos para iPhone e iPad, por poder vetar aplicativos na loja e por cobrar uma comiss\u00e3o de at\u00e9 30% sobre os ganhos dos desenvolvedores.<\/p>\n\n\n\n

Os executivos se defenderam das acusa\u00e7\u00f5es de irregularidades, naturalmente. Todos disseram que trazem grande benef\u00edcio aos Estados Unidos e aos consumidores, e que n\u00e3o s\u00e3o contra a concorr\u00eancia. Disseram ainda que precisam crescer constantemente justamente pela competi\u00e7\u00e3o feroz que enfrentam.<\/p>\n\n\n\n

Concorr\u00eancia inclusive de empresas chinesas, um tema sens\u00edvel aos Estados Unidos no momento, gra\u00e7as \u00e0 guerra que Trump declarou a Pequim, com vistas a sua reelei\u00e7\u00e3o em novembro. Zuckerberg chegou a sugerir que regular empresas americanas aumentaria o poder das chinesas, que n\u00e3o se pautam pelo que chamou de \u201cvalores americanos\u201d, como democracia, livre concorr\u00eancia e liberdade de express\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Apesar de tudo isso, os neg\u00f3cios dos quatro aparentemente n\u00e3o se abalaram com a sabatina e com a press\u00e3o que v\u00eam sofrendo h\u00e1 meses. O Facebook, apesar da desacelera\u00e7\u00e3o no seu crescimento, aumentou seu faturamento em 11% durante a pandemia, chegando a US$ 18,7 bilh\u00f5es. J\u00e1 a Apple reportou um aumento de 11% em seu faturamento nos meses de abril, maio e junho sobre o mesmo per\u00edodo do ano anterior. O aumento na busca por aplicativos e equipamentos para trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia compensou a perda de receita pelo fechamento de suas lojas no mundo todo. A Amazon, por sua vez, viu seu lucro trimestral duplicar, batendo US$ 5,2 bilh\u00f5es, puxado pelo neg\u00f3cio de venda e entretenimento on line. Por fim, a Alphabet, controladora do Google, registrou o primeiro decr\u00e9scimo trimestral de faturamento em 17 anos de cota\u00e7\u00e3o na Bolsa: 2% com rela\u00e7\u00e3o ao mesmo trimestre do ano passado. Isso se deu por uma diminui\u00e7\u00e3o no investimento dos anunciantes. Mas o faturamento com publicidade no YouTube e seu neg\u00f3cio de computa\u00e7\u00e3o na nuvem cresceram.<\/p>\n\n\n\n

O que isso significa na pr\u00e1tica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apesar de todo esse barulho, grandes mudan\u00e7as regulat\u00f3rias n\u00e3o s\u00e3o esperadas para t\u00e3o cedo. Isso se acontecerem!<\/p>\n\n\n\n

Mesmo que as empresas sejam divididas, isso n\u00e3o causar\u00e1 uma grande mudan\u00e7a em nossas vidas. Do nosso lado, as grandes quest\u00f5es s\u00e3o se estamos sendo manipulados e se nossos dados est\u00e3o sendo roubados, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Sejamos claros: sim, somos rastreados e nossos dados s\u00e3o coletados o tempo todo! E, sim, os algoritmos de relev\u00e2ncia nos manipulam! E a divis\u00e3o dessas empresas n\u00e3o vai mudar isso.<\/p>\n\n\n\n

Precisamos -isso sim- aceitar e entender que isso est\u00e1 acontecendo e como o mundo funciona agora, para, pelo menos, n\u00e3o sermos enganados! Os algoritmos nos rastreiam para nos entregar ofertas supostamente incr\u00edveis e feitas para cada um de n\u00f3s! Mas n\u00f3s n\u00e3o somos obrigados a aceit\u00e1-las!<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, se a oferta for realmente boa e para algo que realmente precisamos, \u00f3timo! O que n\u00e3o podemos \u00e9 comprar por impulso, por exemplo. E isso n\u00e3o \u00e9 uma recomenda\u00e7\u00e3o que vale s\u00f3 para o meio digital, claro!<\/p>\n\n\n\n

O mesmo acontece com as \u201cfake news\u201d, as infames not\u00edcias falsas, que tampouco foram inventadas com as redes sociais, mas que se tornaram um grav\u00edssimo c\u00e2ncer social gra\u00e7as a elas. N\u00e3o podemos acreditar em tudo que vemos! Temos que entender que grande parte dos problemas que temos hoje no mundo s\u00e3o causados por pessoas, empresas, grupos e governos que usam esses recursos das redes para fazer valer os seus interesses em detrimento dos da sociedade.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel usar esses recursos para atingir o p\u00fablico certo de maneira eficiente e \u00e9tica: muita gente faz isso! O problema s\u00e3o os bandidos, que criam \u201cfake news\u201d, por exemplo. N\u00e3o sabemos em quem acreditar, nem sabemos mais o que \u00e9 a verdade! Por isso, temos que escolher muito bem em quem confiar, e n\u00e3o nos deixar levar pelo que as redes sociais jogam em nossa cara.<\/p>\n\n\n\n

Precisamos nos apropriar de todos esses muitos recursos do meio digital, que s\u00e3o realmente incr\u00edveis! Mas temos que fazer isso de uma maneira que mais nos beneficie que nos prejudique. Porque, aconte\u00e7a o que acontecer com essas quatro gigantes, o que elas criaram nunca mais deixar\u00e1 de existir.<\/p>\n\n\n\n

O que pode ser muito bom!
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